据海报新闻首席记者陈家伟报道,水从车顶滴下来。近日,宋先生向海报新闻报道称,他去年购买的沃尔沃XC90汽车,落地价超过50万日元,多次出现故障,4S店回应被动。宋先生是山西省临汾市人。他目前在河北省邯郸市经营业务,经常往返于两地之间。 2024年3月29日,宋先生购买了一辆沃尔沃,总购买成本(含车价、购置税、贷款费用)超过50万元。孙正义表示,他以前开过一辆梅赛德斯-奔驰品牌的汽车。他在换车时最终选择了沃尔沃品牌,因为我相信该品牌一直倡导的安全和品质理念。但没想到,新车不但没有给我的工作和生活带来便利,反而还造成了不少交通堵塞。车辆交付已一年多,但四项质量y 问题已经发生了。宋先生告诉记者,第一次故障发生在2024年8月12日。“当时我在河北打工,突然我的车空调坏了,不制冷了。我联系海智沃时,他们让我去邯郸附近的4S店修理。当时我开车来回100多公里来修车,尽管气温超过了40摄氏度。”据宋先生介绍,这辆车在4S店修理了快一个月了。根据维修工单,维修原因是“空调不工作”。维修内容包括更换或使用线圈离合器、R1234Y制冷剂、皮带、法兰螺栓、防冻液、空调压缩机润滑油等,总费用为4795.3元。由于在保修期内,是免费维修的。宋说,此后该车又遭遇了两次故障。 “有一次,车子打不着火,怎么办?最后通过打开电源解决了,但是找不到原因。有一次,两扇后门被卡住,关闭时发出很大的声音。海志沃先生解释说,该车是进口产品。由于使用环境不同,加上北方风沙大,沙子进入门区。最后更换了两个门块,但他没有提及如何防止问题再次发生。”吴说,以前出现问题时他都忍住了,但今年9月份自家屋顶漏水后,他终于对自己的车失去了信心,对车失去了耐心。“9月23日,邯郸下雨了。结果发现,车外下着大雨,车内下着小雨。海志沃先生说:“天窗排水管堵塞了。”不过,9月24日,邯郸市4S店的堵塞情况经现场检查后被解除。 ”儿子说,即使不下雨,车子仍然漏水。“我因为担心漏水损坏车辆线路,多次给海之沃打电话,但他们都说没关系,让我开车去临汾检查一下。我担心回临汾的路上会出什么问题。我很担心,但没办法,就把车开回去了。”宋先生说,海之沃检查发现车顶框架有问题,损坏了,建议他们修理。“但我已经不能相信他们了。我的车买了一年多了,问题太多了。我没有勇气驾驶它。 “我订了一辆替换车,付了差价。”零配件也有。“宋说,海智沃说,因为自己正值国庆假期,如果需要换车,国庆假期后要报领导批准。”“我需要一辆车,所以希望他们给我提供一辆踏板车。”他说。租借并要求他在车顶上贴胶带。 “我们等了好几天,但宋先生换车的要求没有被接受。海志我表示只能修理,然后提出给他优惠券等解决方案,但宋先生表示不能接受。他还是担心漏水对车辆线路的影响,进而影响汽车的安全行驶。” 11月4日,海报新闻记者联系到海智沃CEO齐,了解目前的解决方案。齐说:“我们正在与客户沟通中。感谢您抽出时间。我们会随时向您通报任何进展。”我会吃掉它。记者进一步追问为何车辆多次抛锚,齐经理仍以上述言论回应。宋女士表示将继续维护自身权益,海报新闻也将持续关注案件进展。天眼查车信息显示,海友沃成立于2015年,是一家汽车制造商。北京公共交通控股有限公司。”