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“机票+合适的礼包带回家”?谨防网上订票平台的“隐形线索”

原标题:谨防网络机票预订平台的“隐形限制”(举例说明) 三谋公司是一家运营在线生活服务平台的公司。该平台还经营外卖、团购、酒旅、机票预订等业务。某日,准备出行的王某点击该平台的预订页面,预订了从山东青岛飞往浙江宁波的航班。页面上写着:“票价350元”,接着是“可优惠40元”。王先生看到350元的账单打折了40元,立即订购并支付了310元的账单。付款后,王某打开航空公司官方应用查看航班信息,发现自己支付的机票居然是300元。那么剩下的10元去哪儿了呢?王先生立即前往登机区询问,却被告知他花310元买的不是Ju买了一张机票,而是“机票+随身携带礼包”的组合,剩下的10元就是“随身携带礼包”的钱。该平台还表示,该组合的内容在王先生购票的通知页面上有说明。王女士再次查看了自己的订单,但没有明确表明她购买的服务包含“外卖礼包”。请注意,订单页面的通知信息也需要详细搜索并点击确认。随后王某再次联系该平台,要求退款和赔偿。平台拒绝了。于是,王先生将三某公司诉至北京互联网法院,要求退还310元门票并赔偿三倍惩罚性赔偿。法院认为,《消费者权益保护法》规定,企业提供商品或者服务有欺诈行为的,应当加大赔偿力度,赔偿损失。应消费者的要求由消费者红色。增加的补偿金额将为消费者购买产品价格或接受服务成本的三倍。三谋公司作为平台运营商,有能力、有能力在用户的购物界面设置清晰、显眼的指示。它有义务、主观上有意隐瞒真实情况。此外,第三家公司在购买画面上显示“可享受40元优惠”,也涉嫌“先加价再打折”。由此,法院认定第三被告公司符合诈骗罪的构成要件,最终判决第三被告公司赔偿国王三倍于所支付金额的赔偿金。法官回忆,平台经济的竞争日益激烈。常见的销售方式是平台卖家将多种产品和服务打包组合同时销售,提供一定的折扣以增加多种产品和服务的销量。这种类型的促销还可以提供双赢的局面,因为消费者可以获得折扣。但如果用这样的方法来欺骗消费者,平台就会以差评换取“薄利”,利润得不偿失。

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